🚨 На что жалуются пользователи
ATAIX уверяет, что предоставляет безопасный, удобный и лицензированный способ торговать криптовалютами. Биржа с 2018 года, интерфейс в порядке, комиссии прозрачные — вроде бы всё как надо. Но чем больше погружаешься, тем больше понимаешь: что-то здесь не так. За обёрткой «надёжной площадки» скрывается целый список проблем: от зависающих заявок и невнятной техподдержки до подозрительных лицензий и исчезновения из CoinMarketCap.
Пользователи всё чаще жалуются на то, что ATAIX не выполняет обещания. Деньги зависают, выводы срываются, а вместо помощи — тишина. Причём жалобы приходят не только от частных трейдеров, но и от тех, кто использовал ATAIX как бизнес-платформу. Возникает закономерный вопрос: какова реальная ситуация у биржи, которая так активно заявляет о себе, но избегает конкретики?
📊 Характеристики ATAIX
Параметр |
Данные |
🌐 Сайт |
ataix.com |
📅 Год запуска |
2018 |
🧾 Лицензии |
Эстония (EuroToken OÜ), Сент-Винсент, Казахстан (МФЦА – сомнительно) |
🪪 Верификация |
Обязательная (KYC), либо кошелёк без регистрации |
📱 Платформы |
Веб и мобильное приложение |
💼 Комиссии |
0% мейкер, 0.07–0.5% тейкер, переменные за вывод |
💸 Методы оплаты |
Банковские карты, переводы, криптовалюта |
💬 Поддержка |
Email, телефоны в Эстонии и Казахстане |
🧑💻 Прозрачность |
Нет информации о владельцах и команде |
🧩 Как всё выглядит — и где начинаются проблемы
ATAIX изначально позиционировалась как европейская криптобиржа с лицензией, KYC и нормальной поддержкой. Визуально сайт и приложение соответствуют ожиданиям: современный интерфейс, быстрый обмен, более 60 поддерживаемых валют, включая фиат. Также упоминается платформа для IEO и возможность интеграции обменника на сторонние сайты с долей от комиссий.
Но парадокс начинается, когда пользователь пытается сделать что-то большее, чем просто «потыкать кнопки». Начинаются задержки, сбои, отмены заявок. Особенно настораживает казахстанское направление ATAIX Eurasia — оно активно продвигается в регионе, но при этом вызывает наибольшее количество претензий. Некоторые пользователи уверяют, что ATAIX Eurasia работает по «отдельным правилам» — и далеко не в интересах клиентов.
Биржа в 2025 году добровольно исчезла с CoinMarketCap — якобы для «реструктуризации». Но внятных объяснений никто не дал. После этого начался рост жалоб: деньги не приходят, поддержка отвечает раз в неделю, а многие заявки просто зависают на этапе «в обработке».
⚠️ Что настораживает в работе ATAIX
На первый взгляд кажется, что всё в порядке. Но когда смотришь внимательнее, всё рушится:
ATAIX утверждает, что у неё есть лицензия FVT000327 от эстонского регулятора. Формально она действительно числится в реестрах, но по отзывам бывших сотрудников, с 2023 года деятельность велась на грани соответствия. Платформа якобы соблюдает KYC, но на деле верификация проходит формально — документы проверяются «для галочки».
А что насчёт Казахстана? В ATAIX Eurasia указывается лицензия МФЦА, но в публичных реестрах этого центра такая компания не отображается. Телефон казахстанского офиса не отвечает, а email helpdesk отвечает шаблонами — либо вообще игнорирует запросы.
Добавим к этому непрозрачную схему начисления комиссий — и перед нами уже не просто «старая платформа с недочётами», а сервис, который использует лицензии как ширму, чтобы привлекать доверчивых пользователей.
🧨 Отзывы пользователей: реальные примеры
Мы собрали часть фидбека от людей, которые действительно работали с ATAIX:
🗣️ «После верификации деньги зависли. Саппорт молчит, никакого прогресса. Жду неделю.»
🗣️ «Казахстанский офис вообще не существует. Адрес — арендуемое помещение, никто там ATAIX не знает.»
🗣️ «Комиссии начисляют как попало. В FAQ написано одно, списывают другое.»
🗣️ «Зарегистрировался из-за рекламы. Всё ок, пока не захотел вывести. Тогда начался кошмар.»
🗣️ «Рекламируют как биржу с IEO и ликвидностью, а на деле — объёмы мизерные, ордера висят сутками.»
Типичная картина: поначалу создаётся ощущение, что всё под контролем. Но чем дальше — тем больше нервов, тишины и исчезающих денег.
🔎 Проверка лицензий и домена
Вот что показал технический и юридический анализ:
-
Домен зарегистрирован 23 июня 2018 года через NameCheap
-
Статус — client transfer prohibited (домен защищён от переноса)
-
DNS обслуживает Cloudflare — типичный способ скрыть IP и структуру
-
WHOIS закрыт через Withheld for Privacy ehf (Исландия)
-
Лицензия EuroToken OÜ в реестре есть, но нет информации об активности после 2023 года
-
Лицензия от МФЦА (Казахстан) — в официальных базах не подтверждена
Всё это — тревожные звоночки. Особенно если речь идёт о компании, которая заявляет о поддержке фиата и банковских карт. Если платформа работает с деньгами, она обязана быть на 100% прозрачной. Здесь — туман, от которого хочется держаться подальше.
🛡️ Что делать, если столкнулись с проблемой
Если вы попали в ситуацию, когда деньги зависли или доступ ограничен:
-
📸 Зафиксируйте переписки, историю транзакций, данные аккаунта
-
📥 Напишите в оба контактных email и сделайте скрины ответов (или отсутствия)
-
💬 Оставьте фидбек на криптовалютных форумах и агрегаторах
-
❗ Не доверяйте обещаниям ускорить вывод после «доплаты»
-
🆘 Обратитесь к нам — мы подскажем конкретные шаги и поможем с разбором
Чем раньше вы начнёте действовать — тем выше шансы вернуть деньги. Задержки и игнор — это не временные трудности, это признаки системной проблемы.
🧠 Вывод от Antiscam
ATAIX создаёт видимость стабильной биржи с лицензиями и прозрачностью. На деле — это платформа, у которой всё больше признаков деградации: исчезновение из агрегаторов, жалобы на поддержку, фейковое продвижение в Казахстане и абсолютная анонимность команды.
Если вы рассматриваете ATAIX как площадку для работы — десять раз подумайте. А если уже столкнулись с их «особенностями» — не надейтесь, что «само решится». Нужно действовать. 📩 Пишите — мы подключимся и разберёмся. Опыт есть, кейсы были. Помогаем по фактам, без розовых очков.
Для того чтобы оставить комментарий войдите или зарегистрируйтесь
Нет комментариев