⚠️ Zengo Wallet — инновации без ключей, которые могут оставить вас без крипты

Zengo — один из первых кошельков на базе MPC (мультипартийных вычислений), который отказывается от привычной seed-фразы. Это кажется удобным: не нужно записывать 12 слов, всё работает через биометрию и email. Но именно в этой простоте и скрываются новые угрозы.

К нам в AntiScam всё чаще обращаются пользователи, которые:

• не смогли восстановить доступ после сбоя биометрии или смены устройства;

• столкнулись с полным обнулением кошелька после переустановки приложения;

• потеряли токены после подключения к вредоносным dApp, несмотря на видимую защиту;

• обнаружили взлом, но не смогли доказать свою личность через Recovery Kit.

Мы не утверждаем, что сам Zengo участвует в обмане. Но архитектура кошелька и отсутствие привычных механизмов восстановления создают специфические риски.

🧨 Как злоумышленники используют особенности Zengo

MPC-модель предполагает, что ваши ключи распределены между сервером Zengo и вашим устройством. Нет единого «секрета», который можно украсть. Но это не значит, что взлом невозможен.

Если вы передаёте контроль над email и устройством (например, при фишинговой атаке или подмене клиента), злоумышленник может пройти восстановление от вашего имени. Особенно если Recovery Kit не был сохранён или был доступен в облаке без защиты.

Мы видели случаи, когда люди устанавливали Zengo не из App Store, а из сторонних источников — поддельные APK-файлы собирали биометрию и отправляли на сторонний сервер. Результат: пользователь не может зайти в аккаунт, а активы уже выведены через DeFi-сервис в другие сети.

🧩 Что может пойти не так — список реальных проблем

Один из главных рисков — потеря Recovery File. Без него невозможно восстановить доступ после смены телефона. Пользователь считает, что «всё хранится в облаке» и не сохраняет файл в надёжное место. Но при переустановке приложение просит QR-код восстановления, и если его нет — кошелёк считается потерянным.

Вторая частая проблема — сбой биометрической аутентификации. После обновления Android или iOS отпечатки и распознавание лица могут перестать работать. Если у вас не был активирован вход по email или не совпадают параметры устройства — доступ блокируется.

Третья проблема — подключение к Web3 dApp. Несмотря на заявленную безопасность, Zengo позволяет подписывать approve-транзакции. Если пользователь не знает, что это такое, он может дать разрешение на полный доступ к токенам. Даже простая подписка на NFT-дроп может привести к опустошению баланса.

📌 Что делать, если вы потеряли доступ или токены через Зенго

Во-первых, зафиксируйте проблему. Если приложение не запускается — сделайте видео с экрана или фото ошибки. Сохраните доступ к почте, через которую регистрировался кошелёк.

Если исчезли токены:

• откройте обозреватель блокчейна (например, Etherscan), введите адрес и проверьте, куда ушли активы;

• сохраните все TXID, адреса получателей, дату и время вывода;

• посмотрите, какие контракты были подписаны за последние дни.

Если это был фишинг или поддельное приложение — нужно установить источник загрузки, версию и дату установки. Это поможет доказать, что действия не совершались вами добровольно.

Затем — обратитесь в AntiScam. Мы:

• восстановим хронологию событий,

• определим маршрут движения средств,

• оформим обращения в биржи, dApp-агрегаторы и хостинги,

• подготовим аргументированное юридическое заключение.

🔄 Можно ли вернуть активы из Zengo Wallet?

В некоторых случаях — да. Всё зависит от того, куда ушли токены.

Если они попали на централизованную биржу (OKX, Binance, MEXC) — мы поможем направить запрос на заморозку адреса. Если была использована approve-транзакция — можно отозвать разрешение и остановить дальнейший вывод, если не всё уже выведено.

Также есть шанс заблокировать фейковое приложение через Google Play или App Store, если атака связана с поддельным клиентом. Чем быстрее вы фиксируете проблему — тем выше вероятность возврата.

🛡️ Как защититься при использовании Зенго Валлет

Не полагайтесь только на биометрию. Сохраняйте Recovery Kit офлайн: распечатайте, перенесите на флешку, защитите от доступа. Никогда не загружайте APK-файлы Zengo из сторонних ресурсов.

Не используйте один и тот же email для всех криптосервисов. Отдельный ящик с двухфакторной защитой — лучший вариант. Если вы подключаете Zengo к dApp — изучите, какие разрешения он запрашивает.

И главное: не верьте «поддержке» из Telegram. Zengo не ведёт поддержку через мессенджеры. Если вам пишут от их имени — это попытка выманить данные.

📣 Куда обращаться, если вы потеряли средства через Zengo

AntiScam:

• анализирует техническую сторону потери,

• собирает доказательную базу для взаимодействия с площадками,

• оформляет обращения в биржи и агрегаторы,

• помогает запустить процесс возврата и защитить остатки.

📩 Оставить заявку на консультацию — бесплатно, анонимно, с результатом.

🧭 Заключение

Zengo Wallet — это удобство без ключей, но и ответственность без страховки. Потеря Recovery Kit, сбой биометрии, фишинг через поддельные dApp — всё это реальные риски для пользователей.

Если вы потеряли доступ или стали жертвой атаки — не откладывайте. Мы в AntiScam знаем, как вернуть контроль и защитить ваши активы.

📩 Оставить заявку на консультацию — команда уже готова подключиться к вашему делу.